お知らせ

2024年02月07日

【緊急】ゆうちょ銀行を騙るフィッシングメールによる詐欺にご注意ください

　ゆうちょ銀行（ゆうちょダイレクト）を騙り、お客さま情報の入力を求める偽メールやSMS（ショートメッセージサービス）が送信される事案が発生しています。

　当該メールやSMSに記載のリンクをクリックすると、不審なサイトに繋がります。
　このような偽メールやSMSにより誘導されたサイトに、お客さま番号・ログインパスワード・カナ氏名・電話番号・生年月日・メールアドレス・キャッシュカード暗証番号等のお客さま情報は、絶対に入力しないでください。

　当行からメールやSMSで、お客さま情報の入力等をお願いすることはございません。

※ただし、ゆうちょコールセンター（0120-108-420）、ゆうちょダイレクトサポートデスク（0120-992-504）にお電話いただいた際、「お客さま情報の提出等のお願い」のWebページのURLをお送りすることを希望されたお客さまには、「0120-992-504」または「0032-06-9000」から、URLが記載されたSMSを送信いたします。

　以下の例以外にも不審なメールが確認されておりますので、ご注意ください。

【不審なメールの例】