「楽天モバイルの解約方法がイマイチ分からない」
「楽天モバイルの解約手続きを失敗しないか心配」
等々、楽天モバイルの解約手続きを行う時に様々な不安や疑問があるかと思います。
そこでこの記事では、楽天モバイルの解約に関する知識や詳しい解約手続き方法、知っておくべき注意点を中心に詳しく解説してみました。
楽天モバイルを解約後、お得に乗り換えできる他社サービスの情報も合わせて解説しているので、楽天モバイルを失敗せずに解約する為にも是非最後までお読みいただければ幸いです。
おすすめキャリア | お得なキャンペーン | 公式サイト |
---|---|---|
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楽天モバイル解約の締め日、違約金等の基本情報
楽天モバイルを解約する時の
- 締め日
- 違約金
- 解約をするタイミング
- 再契約
といった内容を以下解説します。
楽天モバイル解約の締め日
楽天モバイルでは解約の締め日はありません。
楽天モバイルの解約月の請求に関しては、その月途中の解約までに利用したデータ利用量に基づいた内容で計算されることになります。
6月10日に解約。その6月(1日から10日まで)には1GBのデータを利用した。
この場合、3GBまでの1,078円(税込)プランが適用される。
その為、解約月となる6月の請求料金は1,078円となる。
12月20日に解約。その12月(1日から20日まで)には15GBのデータを利用した。
この場合、20GBまでの2,178円(税込)プランが適用される。
その為、解約月となる12月の請求料金は2,178円となる。
オプションサービスは日割りあり
オプションサービスの解約月の料金に関しては、月途中での解約をした場合、日割り計算となります。
ただし
- 「15分(標準)通話かけ放題」
- 「国際通話かけ放題」
- 「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」
に関しては日割り計算の対象とならず、解約月の月額料金満額分の支払いとなります。
楽天モバイル解約で違約金はなし
楽天モバイルでは最低利用期間が定められておらず、解約に伴う違約金もありません。
また、解約に必要となる手数料も発生しません。
楽天モバイルを解約するタイミング
上でお伝えした通り、楽天モバイルでは解約に伴う手数料や違約金が発生しない為、解約するタイミングは人それぞれ異なります。
楽天モバイルを解約するタイミングとしていくつか例を挙げると、
- 他社の乗り換え(MNP)キャンペーンに魅力を感じて乗り換えたいと思った時
- 副回線用として楽天モバイルを利用していたが、メイン回線一本にしようと思った時
- 通信が遅い、思ったように繋がらない等の理由で他社に乗り換えたいと思った時
等といったタイミングが考えられます。
また、日割りになるオプションサービスを利用している場合は、その日割りになる費用も踏まえて解約するタイミングを考えてみましょう。
解約時に日割り計算にならない
- 「15分(標準)通話かけ放題」
- 「国際通話かけ放題」
のオプションサービスに加入してよく使う場合は、1ヶ月分の月額料金が発生するので、月末に解約した方がお得と考えることもできます。
解約時に無駄な費用がかからないので、自分自身が今解約するのがベストと思うタイミングで乗り換えることをおすすめします。
楽天モバイル 解約後の再契約について
楽天モバイルを解約した後、再契約をスグにすることが可能です。
解約から再契約まで一定の必要な期間が必要といった定められていないため、解約した同じ日に再契約する事も可能です。
基本的に再契約はいつでも可能となる為、もう一度契約したいと思ったタイミングで再契約することができます。
解約月と同じ月に再契約した場合、解約前と再契約後の2つ分の料金がかかることになるので、その点を踏まえて再契約の時期を考えましょう。
また、短期解約を何度も繰り返している等の場合、審査が通らなくなる可能性も有る為、その点も注意しましょう。
楽天モバイルの解約方法
楽天モバイルを解約する場合、主に
- MNP転出しないで解約
- MNP転出に伴って解約
ここでは、それら2つのパターンそれぞれの解約方法に加えて、「複数回線持っている場合の解約方法」「オプションサービスの解約方法」を含めて以下解説します。
楽天モバイルの解約方法|MNP転出しない場合
楽天モバイルから他社へMNP転出せずに解約する方法は以下の通りです。
①「my 楽天モバイル」のアプリを開く。もしくは楽天モバイル公式サイトから「my 楽天モバイル」にログイン
②画面の右上にある3本線の部分をタップしてメニューを開く
③メニューの中にある「契約プラン」をタップ
④各種手続きの「その他のお手続き」の中にある「手続きへ進む」をタップ
⑤「解約」をタップ
⑥解約についての注意点の画面が表示されるので、注意事項を読んで「次へ進む」をタップ
⑦製品保証サービスを利用している場合、「解約する」「継続利用する」のいずれかを選択。その後、「次へ進む」をタップ
⑧アンケートが表示されるので各内容に答えて、「解約内容を確認する」をタップ
⑨お申し込み内容の確認画面が表示されるので、「解約を完了する」をタップ
⑩「回線の解約手続き完了」画面が表示される
これにて解約手続きは完了となります。
登録しているメールアドレスに「解約完了のお知らせ」メールが届くので確認しましょう。
楽天モバイルの解約方法|MNP転出する方法
他社へMNP転出する為に、楽天モバイルを解約する場合は解約手続きをするのではなく、MNP予約番号の発行手続きを行います。
MNP予約番号の発行手続きの方法は以下の通りです。
①「my 楽天モバイル」のアプリを開く。もしくは楽天モバイル公式サイトから「my 楽天モバイル」にログイン
②画面の右上にある3本線の部分をタップしてメニューを開く
③メニューの中にある「契約プラン」をタップ
④各種手続きの「その他のお手続き」の中にある「手続きへ進む」をタップ
⑤「他社へのお乗り換え(MNP)」をタップ
⑥アンケートに答えて「MNP予約番号を発行する」をタップ
これにてMNP予約番号発行の手続きは完了となります。
手続きが完了するとMNP予約番号と予約番号の有効期限、対象の電話番号が表示されるので確認しましょう。
MNP予約番号の有効期限内に、MNP転出先との契約が成立すれば楽天モバイルの契約は解約されることになります。
また、MNP予約番号の有効期限内に乗り換えできず、有効期限が切れてしまった場合は、再度同じ手続き方法でMNP予約番号を再び発行することが可能です。
楽天モバイルの2回線目以降を解約する場合
楽天モバイルを2回線以上契約していて、その中の1回線を解約する場合は以下の方法で解約します。
①「my 楽天モバイル」のアプリを開く。もしくは楽天モバイル公式サイトから「my 楽天モバイル」にログイン
②画面の右上にある3本線の部分をタップしてメニューを開く
③メニューの中にある「契約プラン」をタップ
④表示されている電話番号をタップすると契約している電話番号が表示される。その中から解約したい電話番号をタップ
⑤各種手続きの「その他のお手続き」の中にある「手続きへ進む」をタップ
⑥「解約」をタップ
⑦解約についての注意点の画面が表示されるので、注意事項を読んで「次へ進む」をタップ
⑧製品保証サービスを利用している場合、「解約する」「継続利用する」のいずれかを選択。その後、「次へ進む」をタップ
⑨アンケートが表示されるので各内容に答えて、「解約内容を確認する」をタップ
⑩お申し込み内容の確認画面が表示されるので、「解約を完了する」をタップ
⑪「回線の解約手続き完了」画面が表示される
①「my 楽天モバイル」のアプリを開く。もしくは楽天モバイル公式サイトから「my 楽天モバイル」にログイン
②画面の右上にある3本線の部分をタップしてメニューを開く
③メニューの中にある「契約プラン」をタップ
④表示されている電話番号をタップすると契約している電話番号が表示される。その中から解約したい電話番号をタップ
⑤各種手続きの「その他のお手続き」の中にある「手続きへ進む」をタップ
⑥「他社へのお乗り換え(MNP)」をタップ
⑦アンケートに答えて「MNP予約番号を発行する」をタップ
これにてMNP予約番号発行の手続きは完了となります。
楽天モバイルのオプション解約方法
楽天モバイルで加入している解約可能なオプションサービスですが、サービスによって解約方法が異なります。
主に
- 電話番号シェアサービス等の10種類のオプションサービス
- スマホ交換保証プラス等の3種類の保証関連のオプションサービス
- 楽天モバイル買い替え超トクプログラム
の3つの解約方法があるのでその方法を以下解説します。
電話番号シェアサービス等の10種類のオプションサービス解約方法
まず
- 「電話番号シェアサービス」
- 「スマホ操作遠隔サポート」
- 「ノートン™ モバイル セキュリティ」
- 「楽天モバイルWiFi by エコネクト」
- 「あんしんコントロール by i-フィルター」
- 「持ち込みスマホあんしん保証」
- 「15分(標準)通話かけ放題」
- 「国際通話かけ放題」
- 「あんしん操作サポート」
- 「マカフィー® モバイル セキュリティ Android版(新規受付終了)」
以上のオプションサービスの解約方法は以下の通りとなります。
①WEBもしくはアプリの「my 楽天モバイル」にログインして「契約プラン」の画面を開く
②「オプションサービスの追加・解約」をタップ
③解約したいオプションサービスのチェックを外す
④画面下部に月額料金が表示されるのでそれに問題がない場合、「変更する」をタップ
これにて解約手続きの完了となります。
スマホ交換保証プラス等の3種類の保証関連のオプションサービス解約方法
補償関連のオプションは以下の3つがあります。
- スマホ交換保証プラス
- 故障紛失保証 with AppleCare Services
- あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch
以上のオプションサービスの解約方法は以下の通りとなります。
①「my 楽天モバイル」のアプリを開く。もしくは楽天モバイル公式サイトから「my 楽天モバイル」にログイン
②ホーム画面に表示されているオプションサービスの中から、解約したいオプションサービス部分にある「解約する」をタップ
③「サービスを解約しますか」等の画面が表示されるので内容を確認して「OK」をタップ
これで解約手続きは完了となります。
楽天モバイル買い替え超トクプログラム解約方法
楽天モバイルのiPhoneを「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」適用で購入していた方の解約方法は次の通りです。
①アプリもしくはWEBの「my 楽天モバイル」から解約申請をする
②製品返送キットが届く
③iPhoneの場合iCloudの解除処理と製品初期化(リセット)を完了させて、解約申請月の翌月15日までに製品を返送する
※Androidの場合、製品初期化(リセット)のみ
返却後、楽天モバイルにて返却した製品の状態確認が行れて、故障や破損等がない場合、製品の残債は支払い不要となります。
①アプリもしくはWEBの「my 楽天モバイル」にログイン
②ログイン後に表示される「モバイル製品情報」にある買取する製品の「製品の詳細・保証のお手続き」をタップ
③メニューから「プログラムの解約」を選択
④メニューから「製品を買い取る」を選択。「次へ進む」をタップ
⑤製品残債を確認して、「この内容で申し込む」をタップ
翌月以降の請求と同時に残債全額の支払いが請求され、その支払い完了をもって解約となります。
楽天モバイル解約後のSIMカードについて
楽天モバイルを解約すると、利用していた楽天モバイルのSIMカードは不要となります。
その不要となったSIMカードに関しては楽天モバイルに返却するしないはどちらでも好きな方を選ぶことができます。
SIMカードを楽天モバイルに返却しない場合と返却する場合の対応方法は以下の通りです。
楽天モバイル解約後にSIMカードを返却しない場合
SIMカードを楽天モバイルに返却しない場合は、自分で破棄します。
その場合、各地域に合わせた分別で破棄するようにしましょう。
楽天モバイルの解約後、SIMカードを返却する場合
SIMカードを楽天モバイルで破棄してもらいたい場合は、以下の住所にSIMカードを普通郵便で返却します。
〒143-0006
東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
楽天モバイル RSIM回収係
楽天モバイルショップではSIMカードの返却の受付は対応していないので注意してください。
楽天モバイル解約に関する注意点
楽天モバイルを解約する上で知っておきたい注意点を以下解説します。
スマホの分割請求は継続して請求される
楽天モバイルでスマートフォンを分割払いで購入していて、支払額が残っている場合、楽天モバイル解約後も引き続き請求されることになります。
解約手続きはオンラインと店舗で対応
楽天モバイルの解約手続きは、オンラインで対応可能となっています。
電話での解約手続きはできないため注意してください。
また、楽天モバイルは、店舗の「楽天モバイルショップ」を全国展開していますが、店舗での回線解約の手続きをすることも可能となっています。
- 新規申し込み
- 他社からのMNP乗り換え申込み
- 楽天モバイルのプラン変更
- 楽天IDの作成
- 登録住所や支払い方法の変更手続き
- 回線の追加契約、解約手続き
- オプションの申し込み、解約手続き
- 名義変更手続き
- Rakutenオリジナル製品の故障受
- 製品やアプリの操作、説明サポート
- データ移行サポート
MNP予約番号の発行に関しては、楽天モバイルショップではショップスタッフがmy楽天モバイルの操作をサポートする形となります。
楽天モバイルショップでは予約された方から優先的に案内される為、ネットで来店予約をしてから行くことをおすすめします。
「楽天モバイル名義変更」について詳しく解説した記事もあるので、気になる人はご覧下さい。
オプションサービスは内容によって日割り計算の有無が分かれる
楽天モバイルの解約月の月額料金は日割り計算になりません。
しかしながら、オプションサービスに関しては日割り計算になるサービスと日割り計算にならないサービスがあります。
日割り計算にならないオプションサービスは、「15分(標準)通話かけ放題」、「国際通話かけ放題」、「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」なので注意しましょう。
保証サービス等は別途解約手続きが必要
楽天モバイルの契約プランを解約するだけでは同時に解約とならないオプションサービスがあります。
解約時に同時解約されないオプションサービスは、
- 「スマホ交換保証プラス」
- 「故障紛失保証 with AppleCare Services」
- 「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」
- 「あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch」
になります。
これらのオプションサービスに加入している場合、個別での解約手続きが必要となるので注意しましょう。
「スマホ交換保証プラス」「故障紛失保証 with AppleCare Services」「 あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch」の解約は、
①アプリもしくはWEBで「my 楽天モバイル」のホーム画面を開く
②表示されているオプションサービスの中から、解約したいオプションサービス部分にある「解約する」をタップ
③「サービスを解約しますか」等の表示内容を確認して「OK」をタップ
の手順で解約申込みをすることができます。
「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」の解約方法は、
- 25カ月目以降に機種変更せずに返却する場合
- 残債を一括支払いして買い取りする場合
の2つのパターンがあります。
【25カ月目以降に機種変更せずに返却する場合】
①アプリもしくはWEBの「my 楽天モバイル」から解約申請をする
②製品返送キットが届く
③iCloudの解除処理と製品初期化(リセット)を完了させて、解約申請月の翌月15日までに製品を返送する
返却後、楽天モバイルにて返却した製品の状態確認が行れて、故障や破損等がない場合、製品の残債は支払い不要となる。
【残債を一括支払いして買い取りする場合】
①アプリもしくはWEBの「my 楽天モバイル」にログイン
②ログイン後に表示される「モバイル製品情報」にある買取する製品の「製品の詳細・保証のお手続き」をタップ
③メニューから「プログラムの解約」を選択
④メニューから「製品を買い取る」を選択。「次へ進む」をタップ
⑤製品残債を確認して、「この内容で申し込む」をタップ
翌月以降の請求と同時に残債全額の支払いが請求され、その支払い完了をもって解約となります。
MNP予約番号の有効期限に注意
MNP予約番号には番号発行日を含めて15日間の有効期限がある為、他社へMNPする場合は、その有効期間内にMNP転出手続きを行いましょう。
ちなみにMNP予約番号の有効期限が切れた場合、再びMNP予約番号を発行することが可能です。
MNP予約番号の再発行の方法は
①WEBもしくはアプリの「my 楽天モバイル」にログイン
②各種手続きにある”その他のお手続き”の「手続きへ進む」をタップ
③他社へのお乗り換え(MNP)をタップ
④アンケートに答えて「MNP予約番号を発行する」をタップ
の手順で行うことができます。
初期契約解除について
楽天モバイルは、初期契約解除を利用することが可能です。
初期契約解除とは、起算日(申し込み時の「ご契約内容の通知方法」による)から8日間、書面により契約回線の解除を行うことができるという内容になります。
初期契約解除の方法は
①初期契約解除申請書をダウンロードして印刷をする
②印刷した初期契約解除申請書に情報を記入する
③記入した初期契約解除申請書を楽天モバイルに郵送する
④SIMカードを自ら破棄するか、楽天モバイルに普通郵便で返却する
という手順になります。
〒213-0012
神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1
R&DビジネスパークビルB棟7階
楽天モバイル オペレーションセンター
〒143-0006
東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
楽天モバイル RSIM回収係
初期契約解除申請書を郵送後、書類に不備がなければ解約後に解約完了のメールが届きます。
その解約完了のメールをもって初期契約解除での解約手続きは完了となります。
ちなみに初期契約解除を行っても契約履歴は残る為
- 1回線目だけに適用されるキャンペーン
- 1度だけ適用されるキャンペーン
等を適用していた場合、初期契約解除後に再契約をしてもそれらのキャンペーンの適用はされないので注意してください。
楽天モバイルを解約できない等のトラブル対処法
楽天モバイルの解約手続きが上手くできない場合の対処法としては、
- チャット相談
- 楽天モバイルに電話で問い合わせる
- 楽天モバイルショップで相談する
といった方法が考えらえます。
チャット相談
my 楽天モバイルもしくは楽天モバイルの公式サイトでは、AIチャット相談が可能となっています。
AIチャット相談で気になる内容を質問して解決しない場合は、アドバイザーが対応してくれる仕組みとなっています。
なお、営業時間は9:00~23:00です。
楽天モバイルに電話で問い合わせる
楽天モバイルを利用中で、解約に関連するトラブルなどについて電話で問い合わせをする場合は、050-5434-4653が電話問い合わせ窓口となっています。
年中無休で24時間受付しています。
楽天モバイルショップで相談する
楽天モバイルショップでは、解約手続き等に対応しています。
なので、店舗で解約に関して相談をしたい場合は、お近くの楽天モバイルショップへ来店して相談してみるのも一つの方法です。
楽天モバイルショップに来店する時は、本人確認書類、楽天会員ユーザID、パスワード等を用意してから来店するようにしましょう。
なお、楽天モバイルショップでは予約された方から優先的に案内されるので、事前に来店予約をしておくことをおすすめします。
楽天モバイルを解約後、おすすめの乗り換え先ベスト5
楽天モバイルから別のサービスへ乗り換えをする理由としては、1GB以下が0円になるプランの終了や通信状況に満足できない等、様々な理由があるかと思います。
楽天モバイルの解約後に乗り換え先として当サイトでは以下の5つのキャリアをおすすめします。
おすすめキャリア | お得なキャンペーン | 公式サイト |
---|---|---|
| LINEMO公式サイト:https://www.linemo.jp/ | |
| ahamo公式サイト:https://ahamo.com/ | |
| ワイモバイル公式サイト:https://www.ymobile.jp/ | |
| UQモバイル公式サイト:https://www.uqwimax.jp/mobile/ | |
| mineo公式サイト:https://mineo.jp/ |
それぞれの魅力やおすすめポイントなどを以下詳しく解説します。
LINEMO|3GBプランなら半年間実質無料も
料金プラン(税込) |
|
---|---|
国内通話料金(税込) | 22円/30秒 |
オプション(税込) |
|
店舗情報 | なし |
通信回線 | ソフトバンク回線 |
通信速度 |
|
支払い方法 |
|
eSIM対応 | 対応あり |
LINEMOは、ソフトバンクが提供するオンライン専用のブランドです。
高速で安定したソフトバンクの通信回線を格安で利用できる所が特徴なので、安くて安定したサービスに乗り換えたい人におすすめです。
>LINEMOへの乗り換えはこちら
LINEMOの魅力としては、
- シンプルな2つの料金プラン
- LINEが使い放題
- 実質半年無料になる等、キャンペーンが魅力
といった内容になります。
ここで楽天モバイルからLINEMOに乗り換える上でのおすすめポイントも含めて、以下LINEMOの魅力を詳しくお伝えします。
シンプルな2つの料金プラン
LINEMOで用意されている料金プランは、
- 3GBプランの「ミニプラン」
- 20GBプランの「スマホプラン」
の2つのプランに分かれています。
「ミニプラン」の月額料金は990円(税込)、「スマホプラン」の月額料金は2,728円(税込)となっており、楽天モバイルの料金と比較すると以下の結果になります。
楽天モバイル | LINEMO | |
---|---|---|
3GBまでの月額料金 | 1,078円(税込) | 990円(税込) |
20GBまでの月額料金 | 2,178円(税込) | 2,728円(税込) |
3GBまでの利用料金であれば、楽天モバイルよりもLINEMOの方が安くなっています。
その為、一ヶ月の通信データ量が3GB以下の方であれば、楽天モバイルからLINEMOに乗り換えることで月額料金を低く抑えることが可能というメリットが得られます。
LINEが使い放題
LINEMOを利用する大きな魅力としては、LINEが使い放題という所です。
LINEMOでは、LINEでの
- トーク
- 音声通話・ビデオ通話
- データ容量の大きな画像・動画の送受信
- LINE VOOM
等は月間データ通信量を消費せずに使える「LINEギガフリー」に対応しています。
※Liveの利用等一部対象外の機能あり
「LINEギガフリー」は、「ミニプラン」「スマホ」どちらにも無料で対応。
つまり、月額990円(税込)の3GBプランでもLINEが使い放題なのです。
その為、月3GBを超える通信データ量を使っていても、その多くがLINEでの通信だった場合は、LINEMOに乗り換えると3GBプランで済ませることも可能です。
LINEを使った通信量が多い方は、LINEMOに乗り換えることで月額料金を低く抑えられるのは大きな魅力と言えるでしょう。
実質半年無料になる等、キャンペーンが魅力
LINEMOでは様々なキャンペーンを実施していますが、その中でも注目したいのが、「ミニプラン基本料最大半年間実質無料キャンペーン」です。
「ミニプラン基本料最大半年間実質無料キャンペーン」は、「ミニプラン(3GB)」を楽天モバイルから乗り換えた場合、PayPayポイント990円相当を6カ月間毎月プレゼントしてもらえます。
これはつまり、実質半年間無料でミニプラン(3GB)を利用できるということを意味します。
楽天モバイルからキャリア品質の格安サービスへの乗り換えを考えている方は、是非LINEMOへの乗り換えをおすすめします。
>LINEMOの評判・口コミはこちら
\ 3GBプランが超お得! /
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ahamo|ドコモ回線で大容量通信をお手軽価格で使いたい方へ
料金プラン(税込) |
|
---|---|
国内通話料金(税込) | 22円/30秒(5分以内の通話は無料) |
オプション(税込) |
|
店舗情報 | なし |
通信回線 | ドコモ |
通信速度 |
|
支払い方法 |
|
eSIM対応 | 対応あり |
公式サイト | https://ahamo.com/ |
ahamoは、ドコモが提供するオンライン専用の格安の新料金プランです。
ドコモ回線を使って大容量の通信を格安で利用できる所が特徴なので、お手頃の月額料金で大容量の通信を安定したドコモ回線で利用したい方におすすめです。また、ahamo契約のままでもドコモオンラインショップで機種変更することが可能です。
ahamoの魅力としては、
- 料金プランがシンプル
- 国内通話料金が5分間無料
この2点が注目所となります。
ここで楽天モバイルからahamoに乗り換える上でのおすすめポイントも含めて、以下ahamoの魅力を詳しくお伝えします。
料金プランがシンプル
ahamoの料金プランは基本的に月額2,970円(税込)の20GBプランのみとシンプルな料金体制となっています。
楽天モバイルの場合、20GBまでであれば月額2,178円となっているので、料金を比較すると楽天モバイルの方が少し安くなります。
しかしながら、ahamoは通信エリアが広く安定した通信で評判のドコモ回線を利用というメリットがあります。
なので、「毎月データ通信量が20GB以下でそこそこ使うけれども、楽天モバイルの回線の繋がりやすさ等に不満を感じる」という方には、ドコモ品質の回線を使えるahamoへの乗り換えがおすすめです。
ちなみに、月20GB以上のデータ通信料を使いたい場合は、80GBの「大盛オプション」(1,980円/月)を追加して月額4,950円(税込)で100GBという大容量の通信を行うことも可能です。
国内通話料金が5分間無料
ahamoでは、5分以内の通話であれば無料で利用することができます。
5分以内の簡単な電話をよくする方にとっては、ahamoの5分間無料通話のサービスはかなり重宝するでしょう。
楽天モバイルの通信状況に満足できず、他社への乗り換えを考えている方は、一度ahamoへの乗り換えを検討してみることをおすすめします。
>ahamoの評判・口コミはこちら
\ たっぷり20GBで月2,970円(税込) /
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ワイモバイル|家族割でお得に利用できる
料金プラン(税込) |
ギガマシマシ新プラン
|
---|---|
国内通話料金(税込) | 22円/30秒 |
オプション(税込) |
|
店舗情報 |
|
通信回線 | ソフトバンク回線 |
通信速度 |
引用:みんなのネット回線速度 ※2024/05/04時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり |
支払い方法 |
|
eSIM対応 | 対応あり |
ワイモバイルは、ソフトバンクのサブブランドとして格安SIMを提供しています。
安定した高品質のソフトバンク回線を格安で利用できる上、1ヶ月の余ったデータ量を翌月に繰り越しできたり、店舗サポートが受けられるといった特徴がワイモバイルにはあります。
また、ワイモバイルへ乗り換える場合
- 家族割を使うとお得
- Yahoo!プレミアムが無料で利用できる
- お得なキャンペーンを実施
といった魅力があります。
楽天モバイルからの乗り換えを考える上で、それらの魅力ポイントについて以下詳しくお伝えします。
家族割を使うとお得
ワイモバイルでは、「家族割引サービス」が用意されています。
この「家族割引サービス」を利用した場合、2回線目以降が毎月1,188円割引されるという内容となっています。
また、同一名義で複数回線契約している場合も割引の対象となります。
その為、ワイモバイル家族割引サービスを利用した場合、2回線目以降の利用料金は
- 3GBプランの「シンプルSプラン」は月990円(税込)
- 15GBプランの「シンプルMプラン」は月2,090円(税込)
- 25GBプランの「シンプルLプラン」は月2,970円(税込)
といった価格となります。
それゆえ
- 家族と一緒に他社への乗り換えを考えている
- 1人で複数回線を保有している
といった方は、ワイモバイルへ乗り換えて「家族割引サービス」を適用することでかなりお得な月額料金で利用することが可能となります。
Yahoo!プレミアムが無料で利用できる
ワイモバイルを利用すると、Yahoo!プレミアム会員の特典を無料で利用できるようになります。
- PayPayポイントが貯まりやすくてYahoo!ショッピングがお得になる
- ヤフオク!出品時の落札システム利用料がお得になる
- 雑誌110誌以上が読み放題になる読み放題プレミアムが使える
Yahoo!ショッピングを利用する等、Yahoo!のサービスをよく使う方は、ワイモバイルに乗り換えることでお得になるというメリットが得られます。
お得なキャンペーンを実施
現在、ワイモバイルへ乗り換えると最大11,000円相当のPayPayポイントをもらえる「SIMトク!キャンペーン特典」というキャンペーンを実施中です。
楽天モバイルからワイモバイルへSIM乗り換えをした場合も、このキャンペーンが適用可能なので、お得な特典がもらえる内に乗り換えを検討してみることをおすすめします。
>ワイモバイル評判・口コミはこちら
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UQモバイル|au回線の高速通信を低価格で提供
料金プラン(税込) |
|
---|---|
国内通話料金(税込) | 22円/30秒 |
店舗情報 |
|
通信回線 | au |
通信速度 |
参考:みんなのネット回線速度 ※2024/05/04時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり |
支払い方法 |
|
eSIM対応 | 対応あり |
5月3日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください
UQモバイルは、auのサブブランドとして格安SIMを提供しています。
安定したau回線の高速通信を低価格で利用できる上、店舗での充実したサポートも受けられるという特徴がUQモバイルにはあります。
また、余ったデータ容量を翌月に繰越したり、1ヶ月のデータ容量を使い切っても最大1Mbpsで通信することが可能(ミニミニプランは最大300kbps)といった魅力もあります。
さらにUQモバイルへの乗り換えを考える上で注目したい魅力が、「自宅セット割」と「節約モード」です。
料金が安くなる「自宅セット割」
UQモバイルでは自宅で、
- 対象のインターネットサービス(auひかり等)
- 対象のでんきサービス(auでんき)
のいずれかを使っている場合、「自宅セット割」を適用することができます。
この「自宅セット割」を適用した場合、月4GB利用できる「ミニミニプラン」の場合だと月額1,265円(税込)という低料金で利用することが可能になります。
さらに、au PAYカードで支払うと永年187円の割引が受けられるため、二つの割引を併用することで月々の料金が1,078円(税込)まで抑えられますよ。
楽天モバイルの3GBまでの1,078円(税込)と同じ金額で4GB利用できる上、安定したau回線を使えることを考えるとかなりお得と言えるでしょう。
データ消費されない「節約モード」
UQモバイルには、どれだけ使ってもデータ消費がされない「節約モード」という便利な機能があります。
この「節約モード」を使うと低速通信に切り替わるのですが、「節約モード」を使っている間の通信はデータ消費量ゼロとなります。
低速通信でも画像・テキスト中心のSNSやネット検索等であれば利用出来るため、上手く「節約モード」を使うことで1ヶ月のデータ使用量を控えることができます。
お得な乗り換えキャンペーンあり
UQモバイルでは、他社から乗り換えるとお得になるキャンペーンを実施しています。
楽天モバイルからUQモバイルへ乗り換える時におすすめなキャンペーンは、「UQ mobile オンラインショップ限定 au PAY 残高還元」です。
このキャンペーンを利用して乗り換えると、最大10,000円分のau PAY残高が還元されるので、お得に乗り換えをしたい方は是非利用を検討してみることをおすすめします。
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mineo|3つの大手キャリアの回線を使える
料金プラン(税込) |
マイピタ 【音声通話+データ通信】
マイそく 【音声通話+データ通信】
※データ通信のみは別料金 |
---|---|
国内通話料金(税込) | 22円/30秒 |
オプション(税込) |
(デュアルタイプ3回線目以降は−165円)
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店舗情報 | 全国193箇所(mineoショップ/mineoスポットは14箇所) |
通信回線 |
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通信速度 |
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支払い方法 | クレジットカード |
eSIM対応 | 対応あり |
mineoは、関西電力グループのオプテージが提供する格安スマホサービスです。
mineoの特徴としては、3つの大手キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)の3回線を利用できることと、幅広いプランが用意去れている所になります。
3つの大手キャリアの回線を利用できるということは、電波に繋がりやすいというメリットにつながります。
また、月5GBや月10GBといった楽天モバイルにないプランも用意されている他、「マイそく」という低速でのデータ通信がほぼ無制限となる※プランも低価格で用意されています。
※一部条件あり
マイそくの料金プラン | |
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「スタンダード(最大1.5Mbps)」 | 990円(税込) |
「プレミアム(最大3Mbps)」 | 2,200円(税込) |
「ライト(最大300kbps)」 | 660円(税込) |
「スーパーライト(最大32kbps)」 | 250円(税込) |
低速の通信とは言え、SNSの利用やネット検索等であれば利用可能ですし、高速通信が必要になれば「24時間データ使い放題」になるオプションも用意されています。
なので、基本簡単なネット利用でのデータ通信を低料金でたくさん楽しみたい方には「マイそく」がおすすめです。
楽天モバイルでの通信回線が繋がりにくい方や、低料金で自分にあった料金プランを探したい方は、一度mineoへの乗り換えを検討してみることをおすすめします。
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楽天モバイル解約に関するQ&A
楽天モバイル解約に関するよくある質問を以下の5つをそれぞれ解説します。
- 楽天モバイルの解約は電話でもできる?
- 楽天モバイルの解約はショップでできる?
- 楽天モバイルのSIMカードを紛失した場合どうすればいい?
- 楽天モバイルで解約続出の解約祭りが起こった理由は?
- 楽天モバイルのeSIMを解約する方法は?
楽天モバイルの解約は電話でもできる?
楽天モバイルの解約手続きは電話で行うことはできません。
楽天モバイルの解約手続きは、オンラインもしくは店頭で手続きすることが可能です。
楽天モバイルの解約はショップでできる?
楽天モバイルのショップで回線解約の手続きをすることは可能です。
ちなみに他社へ乗り換える場合、MNP予約番号の発行に関しては、楽天モバイルショップではショップスタッフがmy楽天モバイルの操作をサポートする形となります。
楽天モバイルのSIMカードを紛失した場合どうすればいい?
楽天モバイルのSIMカードの再発行は「my 楽天モバイル」から手続きをすることができます。
【SIM再発行の方法】
①「my 楽天モバイル」のアプリを開く。もしくは楽天モバイル公式サイトから「my 楽天モバイル」にログイン
②画面の右上にある3本線の部分をタップしてメニューを開く
③メニューの中にある「契約プラン」をタップ
④各種手続きの「SIM再発行」の中にある「SIM再発行のお手続き」をタップ
⑤SIM再発行の理由とSIMタイプを選択して「再発行を申請する」をタップ
⑥お申し込み内容の確認が表示されるので回線番号等を確認して「確定する」をタップ
ちなみに楽天モバイルショップでのSIM再発行手続きは一部の店舗のみで対応となっています。
【SIM再発行の対応店舗を探す方法】
こちらのショップページのマップの下にある「対応サービス・店舗条件で絞り込む」をタップして、「SIMサイズ変更」にチェックをしてから検索をすることで再発行が可能なショップを検索することが可能です。
楽天モバイルで解約続出の解約祭りが起こった理由は?
2022年、SNSなど一部で楽天モバイルの解約祭りと呼ばれることがありました。
その解約が増えた理由として考えられるのが、「Rakuten UN-LIMIT VI」を契約していたユーザーが、2022年7月1日以降、1GB以下0円で利用できなくなったということ。
2022年6月以前に「Rakuten UN-LIMIT VI」を契約していた人は、一ヶ月のデータ通信量が1GB以下の場合、0円で運用することが可能でした。
しかしながら、2022年7月1日から「UN-LIMIT VII」導入に伴い、0円運用ができなくなった為、解約や他社へのMNP転出が増えた可能性が考えられます。
楽天モバイルのeSIMを解約する方法は?
楽天モバイルをeSIMで利用していて解約をする場合、その解約方法はSIMカードの解約手続きと同じ方法となります。
なので、本記事でお伝えした「楽天モバイルの解約方法」で解約することが可能です。
楽天モバイルの解約まとめ
今回は、楽天モバイルの解約に関する方法や注意点、おすすめの乗り換え先等の情報をお伝えしました。
楽天モバイルを解約する時には、「MNP転出しないで解約」と「MNP転出に伴って解約」する方法がありますが、解約時に同時解約されないオプションサービスもあるのでそちらの解約手続きも忘れないように注意してください。
楽天モバイルから他社へ乗り換える場合は、本記事でご紹介したサービスだとお得に乗り換えやすいので是非自分に合ったサービスを選んでみて下さい。
なお、本記事では紹介できなかった乗り換え先として、楽天モバイルからNUROモバイルへもおすすめです。