福井県内の旅行代金を割り引く「ふくいdeお得キャンペーン」は2023年1月10日から実施され、電子クーポンはスマホアプリ「ふくアプリ」から提供される。クーポンをアプリに登録する方法や、お店での支払い方法などについてまとめた。⇒越前市で使うなら、ふくアプリでお得な優待さらに

目次

  1. ふくアプリの新規会員登録・ログイン方法
  2. クーポンの登録方法
  3. クーポンでの支払い方法
  4. クーポン使えるお店の見つけ方
  5. その他の注意点
  6. 1月14日・17日のシステム障害に伴う補填について

ふくアプリの新規会員登録・ログイン方法 

ふくアプリはスマホのアプリストアからダウンロードできる。利用するのにまず必要なのが会員登録だ。⇒「ふくアプリ」のダウンロードはこちらから

写真を拡大 「ふくアプリ」のログイン画面と必要事項の登録内容確認の画面

 会員登録の手順はホーム画面(左)から「新規会員登録」を押す。遷移先の画面で氏名、氏名(カナ)、生年月日、携帯番号、メールアドレス、郵便番号、住所、年齢、性別、パスワードを入力し「確認する」をタップ。「登録内容のご確認」画面が表示されたら内容を確認し「登録する」を押す。

写真を拡大 「ふくアプリ」のSMS認証画面(左)と登録完了画面

 必要事項で入力した携帯電話の番号にSMSメールが届く。メールに記載された6ケタのワンタイム認証コードをSMS認証画面に入力する。完了すれば登録完了画面(右)が表示される。

写真を拡大 「ふくアプリ」のログイン画面

 登録完了後、ログイン画面から登録した「メールアドレス」「パスワード」を入力し、「ログイン」を押せばふくアプリを利用できるようになる。

SMSメールが届かないケースの対応

 SMSメールが届かない場合は「コードを再送する」を押す。それでも届かない時は迷惑メール設定などでSMSの受信を制限していたり、会員情報に登録した電話番号が間違っている可能性がある。また、携帯電話の機種や契約内容によってSMSを利用できないケースもある。

対応する記号がないと表示された場合

 会員登録時にメールアドレスを入力した際、「対応する記号はありません」と表示された場合は、アプリの使用上、全角文字が使用されているメールアドレスは登録できない。解決策として半角文字を使用する。

対応する漢字がないと表示された場合

 会員登録時に苗字を入力した際、「対応する漢字でないため登録エラーになりました」と表示される場合がある。これは「々」の漢字など登録できない漢字があるため。解決策としてエラーメッセージが表示された場合は平仮名で登録する。またアルファベットも登録できないので、カタカナで登録する。

 解決しない場合は事務局(電話番号0776-50-3804)に問い合わせる。

ガラケーでアプリ使える?

 ふくアプリはスマートフォン用のアプリでフィーチャーフォン(通称ガラケー)の携帯電話では利用できない。では電子クーポンの取得はあきらめなければいけないかというと、そんなことはない。宿泊先のスタッフにその旨を伝えれば、紙のクーポンを渡してくれる。

電子クーポンの登録方法

 宿泊施設などで受け取る電子クーポンのチャージ券は、そのままでは使用できない。ふくアプリに読み込ませる必要がある。チャージ券の裏面にある二次元コードを使えば簡単にチャージすることができる。

写真を拡大 「ふくアプリ」のホーム画面

 ふくアプリのホーム画面から写真の赤枠で囲んだ「クーポン登録」のマークを押す。

写真を拡大 ふくアプリのクーポン登録画面(左)と、チャージ券の裏側

 アプリ内カメラが起動したら、チャージ券の裏面下部にある二次元コード(写真右の赤枠部分)を読み取る。

写真を拡大 カード情報を直接、手入力する場合のクーポン登録画面

 カメラが起動しなかったり、二次元コードを読み取れない場合は「カード情報を直接入力する」を押し、カード番号・PIN番号を入力して「登録する」を押す。

写真を拡大 クーポンの登録完了画面

 登録が完了すると、ホーム画面に残高が表示されるので額面を確認する。複数枚の登録も可能だ。クーポンには有効期限があるので注意が必要。

クーポンでの支払い方法

 クーポン利用可能な飲食店や土産店で支払いの際、ふくアプリで利用店舗の二次元コードを読み込んで支払う。

写真を拡大 ふくアプリのホーム画面(左)と支払い用のクーポン読み取り画面

 ふくアプリのホーム画面(写真左)の赤枠部分にある「支払う」ボタンを押す。アプリ内カメラが起動するので、利用店舗にある二次元コードを読み取る。カメラが起動しなかったり、読み取れない場合は、読み取り画面(写真右)の「店舗コードを入力する」を押し、店舗コードを入力する。

写真を拡大 ふくアプリの支払い金額入力画面(左)と支払い金額確認画面

 支払い金額入力画面(写真左)で希望の支払い金額を残高確認の上「金額を入力する」の欄に入力する。利用店舗と金額を確認の上、支払い金額の確認画面(写真右)を店員に見せる。入力後「確認する」をタップする。店員に確認が取れたら「お支払いを確定する」を押す。入力金額は1円単位まで可能だ。

写真を拡大 ふくアプリの支払い完了画面

 支払い完了画面が表示されたら決済完了だが、決済音は鳴らないので要注意。画面で決済完了を確認する。

クーポン使えるお店の見つけ方

 クーポンが使える店舗には、利用可能と分かりやすく表示されている場合が多いが、なかなか判別できないことも。そんな時はふくアプリで利用可能店舗を調べることができる。

写真を拡大 ふくアプリのホーム画面(左)と近くのお店のマップ画面

 ふくアプリのホーム画面(写真左)の赤枠部分の「近くのお店」を押す。マップ(写真右)でクーポンが利用できる店舗がピンで表示される。希望の店舗を探してタップすると、店舗情報が確認できる。

その他の注意点

有効期限に注意

 電子クーポンの有効期限は2023年1月10日(火)~1月31日(火)配布分が2023年2月5日(日)まで、2023年2月1日(水)~2月28日(火)配布分が2023年3月5日(日)まで、2023年3月1日(水)~3月31日(金)配布分が2023年4月1日までとなっている。有効期限が切れた場合はクーポンを利用できなくなるので、月末から長期旅行する場合や、3月末に旅行に行く場合は有効期限に注意が必要だ。また、クーポンの有効期限は「ふくアプリ」内でも確認することができる。

ログイン用のパスワードを忘れた場合

 ログアウト後にパスワードを忘れた場合は、ログインページから「パスワードをお忘れですか?」をタップ。パスワード再設定画面から登録済みメールアドレスを入力し、「送信する」を押す。パスワードをリセットする確認のポップアップが起動し「OK」を押す。登録済みのメールアドレスに認証メールが送信されるで、再度パスワードを設定する。ログイン後にパスワードを忘れた場合は、アカウント情報変更を押し、パスワードから「パスワードをお忘れですか?」をタップ。パスワードの再設定ができる。

電話で問い合わせたい場合

 ふくいdeお得キャンペーン事務局の電話番号は0776-50-3804。受け付け時間は午前9時から午後8時まで。土日・祝日は除くので要注意。

1月14日・17日のシステム障害に伴う補填について

 1月14日と1月17日に発生したシステム障害で、旅行中に電子クーポンを利用することができなかった人へ向け 、QUOカード(クオカード)による補填を行っている。

補填申請の方法

 「ふくいdeお得キャンペーン」事務局(0776-50-3804)に電話し、申請用書類の送付先を連絡する。申請用書類に必要事項を記入の上、必要書類(未使用の電子クーポン(チャージ券))を同封して返送する。申請期間は1月15日(日)から2月17日(金)の電話受付分。問い合わせ先は「ふくいdeお得キャンペーン」事務局。電話:0776-50-3804(受付時間は午前9時から午後8時まで)。