TVerのJCOMでの見方は?テレビで見る方法や動かないときの対処法
「TVerをJCOMで見る方法は?」
「TVerを見る上での注意点は?」
「TVerが動かないときの対処法は?」
こう考える人はこの記事を見てくださいね。
こんにちは!管理人のもりです。
この記事では、TVerをJCOMで見る方法や動かないときの対処法をまとめました。
【まず結論】TVerのJCOMでの見方
それでは内容の前に結論からです。
TVerをJCOMで見るには、4通りの方法があります。
【TVerをJCOMで見る4つの方法】
- 「JCOM NET」を契約し「インターネットテレビ」で見る
- 「JCOM NET」を契約し「JCOM LINK mini」をレンタルする
- 「JCOM NET」を契約し「スマホ/タブレット」で見る
- 「JCOM TV」を契約し「JCOM LINK」経由で見る
一番シンプルなのは、1つ目のJCOM NETのみを契約し、インターネットテレビで視聴する方法です。
この場合は、ネット契約とテレビのみでTVerが視聴でき、費用も一番安いです。
また、ご自宅のテレビがネットに非対応でも、JCOM LINK miniをレンタルすればTVerがみれます。
テレビでの視聴にこだわらない人は、スマホやタブレットでもTVerを視聴できます。
ネットが不要の人は、JCOM TVのみを契約しJCOM LINK経由で見る事も出来ます。
この場合は、JCOM NETの契約は必要ありません。
なお、原則として、テレビ、スマホ、タブレットには、TVerアプリのインストールが必要です。
一方で、JCOM LINK miniやJCOM LINKにはTVerがインストール済みです。
本記事では、組み合わせの費用やできる事、TVerを利用する上での注意点も見ていきます。
以上が、TVerをJCOMで見る方法の簡単なまとめです。
最後に、これからJCOMを契約する人は、以下の専用ページから手続きしてくださいね。
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それでは、具体的な内容を1つずつ見ていきます。
TVerをJCOMで見るための方法や必要なもの
TVerはJCOMを契約することで、テレビやスマホ、タブレットで視聴できるようになります。
ここでは、TVerをJCOMで見るための4つの方法をまとめました。
【TVerをJCOMで見るための方法】
- インターネットテレビの準備とJCOM NETの契約
- JCOM LINK miniのレンタルとJCOM NETの契約
- スマホ/タブレットの準備とJCOM NETの契約
- JCOM TVを契約してJCOM LINKを使う
【TVerの視聴方法1】インターネットテレビの準備とJCOM NETの契約
TVerをテレビの大画面で楽しむ方法です。
インターネットに接続できるテレビとJCOM NETの契約でTVerが見れます。
インターネットに繋げられるテレビは「スマートテレビ」と呼ばれることもあります。
大きさやスペックにもよりますが、32インチくらいのものであれば2万円~3万円くらいで購入可能です。
改めて、準備するものとその費用をまとめました。
【TVerを見る方法1:インターネットテレビ+JCOM NET】
準備するもの | 費用 |
---|---|
インターネットテレビ (スマートテレビ) | 2万円~3万円(32インチ) |
JCOM NETの契約 | 1,900円/月(12カ月間) 4,708円/月(13カ月目以降) |
※JCOM NETは320コースの戸建てで、WEB限定スタート割(12カ月)込みの料金
インターネットテレビでTVerを視聴するには、アプリが必要です。
あらかじめインターネットテレビにTVerのアプリがインストールされているものを選ぶとスムーズです。
【TVerアプリ付きのTVがスムーズ】
TVerがない場合でも、アプリをインストールできるため問題ありません。
JCOM NETを契約したら、テレビをインターネットに接続しましょう。
テレビをインターネットに接続できたら、次の手順でTVerを視聴します。
【TVerをテレビデ視聴する方法】
- テレビでアプリを探すページを表示させる
- TVerのアプリアイコンを選ぶ
(アプリがインストールされていない場合はアプリがインストールされます) - インストール後に再度TVerアプリアイコンを選択して起動する
【TVerの視聴方法2】JCOM LINK miniのレンタルとJCOM NETの契約
インターネットに接続できないテレビで、TVerをJCOMで視聴する方法です。
JCOM NETを契約し、JCOM LINK miniをレンタルすることでTVerが観られるようになります。
自宅もインターネットテレビがないけど、大画面でTVerを楽しみたい人におすすめの方法です。
ちなみに、JCOM LINK miniとは、テレビに接続するストリーミング端末のことです。
【TVerを見る方法2:JCOM LINK mini+JCOM NET】
準備するもの | 費用 |
---|---|
通常のテレビ (インターネットなし) | 2万円~3万円 (32インチ) |
JCOM NETの契約(※1) | 1,900円/月(12カ月間) 4,708円/月(13カ月目以降) |
JCOM LINK miniのレンタル | 550円/月(※2) |
※1:JCOM NETは320コースの戸建てで、WEB限定スタート割(12カ月)込みの料金
※2:JCOM STREAM(見放題)またはNetflixのセットすると無料
JCOM LINK miniには、TVerのアプリがあらかじめインストールされています。
テレビとJCOM LINK miniをHDMIケーブルでつなぎ、Wi-Fi設定するだけでTVerを視聴できます。
【テレビとJCOM LINK miniの接続イメージ】
JCOM LINK miniの利用料金は、月額550円です。
ただし、JCOM TVまたはJCOM NETのいずれかと、JCOM STREAM(見放題)またはNetflixをセット契約すると無料になります。
JCOM LINK miniについてより詳しく知りたい方は以下の記事をご確認ください。
【TVerの視聴方法3】スマホ/タブレットの準備とJCOM NETの契約
JCOM NETを契約すれば、スマホやタブレットでもTVerを視聴できます。
テレビの大画面での視聴にこだわりがない人や、自宅にテレビがない人におすすめの方法です。
TVerを視聴したいスマホやタブレットで視聴するには、アプリをインストールする必要があります。
ただし、TVerのアプリは無料なので、追加費用はかかりません。
【TVerを見る方法3:スマホ/タブレット+JCOM NET】
準備するもの | 費用 |
---|---|
スマホ/タブレット | 2万円~3万円 (32インチ) |
TVerアプリのインストール | 無料 |
JCOM NETの契約(※) | 1,900円/月(12カ月間) 4,708円/月(13カ月目以降) |
※JCOM NETは320コースの戸建てで、WEB限定スタート割(12カ月)込みの料金
TVerのアプリは、iPhone版とAndroid版があります。
使っているスマホとタブレットのOSに合う方をインストールしてください。
なお、対応しているOSはiOS13以降、AndroidOS7.0以降です。
JCOM NETを契約して、スマホやタブレットをWi-Fiに接続し、TVerアプリを起動すれば視聴可能です。
TVerアプリは以下の公式サイトからインストールしてください。
【TVerの視聴方法4】JCOM TVを契約してJCOM LINKを使う
JCOM TVを契約し、JCOM LINKを使うとテレビでTVerを視聴できます。
JCOM TVは、JCOM NETとは異なるサービスとなり、ネット契約が必要ない人が見るための組み合わせです。
JCOM NETとJCOM TVのサービス内容は以下のように異なります。
サービス名 | サービス内容 |
---|---|
JCOM NET | ケーブルテレビ回線を利用したインターネットサービス |
JCOM TV | 地デジなどを視聴するためのケーブルテレビサービス |
JCOM TVを契約すると、JCOM LINKという機械が貸し出しされます。
JCOM LINKは、テレビのチューナーとTVerなどの動画配信サービスを視聴できる機能が1台にまとめられたセットトップボックスです。
TVerアプリもJCOM LINKにプリインストール済みです。
JCOM LINKを設置できれば、すぐにテレビでTVerを視聴できるようになります。
JCOM TVの契約でレンタルするJCOM LINKを使えば、JCOM NETを契約する必要はありません。
すでに自宅にインターネット環境があり、JCOM NETを契約しない人におすすめの方法です。
以上が、TVerをJCOMで視聴する方法4つです。
これからJCOM NETまたはJCOM TVを契約する人は、以下のリンクから手続きしてくださいね。
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TVerをJCOMで見るときの注意点
TVerをJCOMで見るときの注意点を解説します。
【TVerをJCOMで見る上での注意点】
- TVerの推奨機器をチェック
- 3Mbps以上の通信速度が必要
- TVerは無料だが、JCOM NETは有料
TVerの推奨機器をチェック
TVerを快適に視聴するためにも、推奨される機器や環境で利用しましょう。
TVerが公式に推奨しているOSやブラウザ、機器を紹介します。
パソコン・スマホ・タブレット
パソコンやスマホ、タブレットでの推奨環境は以下のとおりです。
なお、ブラウザはいずれも最新版が推奨されています。
視聴機器 | 種類 | OS | ブラウザ |
---|---|---|---|
パソコン | Windows | Microsoft Windows 8.1/10/11 | Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox |
MacOS | Mac OS X 10.15以降 | Safari、Google Chrome、Firefox | |
スマホ タブレット | iOS | iOS13、iPadOS14 以降 | Safari |
Android | Android7以降 | Google Chrome |
インターネットテレビ
TVerでは、以下のインターネットテレビが推奨機器として紹介されています。
【TVerが推奨のインターネットテレビ】
- AQUOS
- BRAVIA
- FUNAI
- Hisense
- LUCA
- LG
- REGZA
- VIERA
- TCL
具体的な型番はTVer公式サイトのヘルプページから確認できます。
なお、以下のスマートテレビのリモコンには「TVerボタン」がついています。
【TVerボタン付きのスマートテレビ】
- AQUOS
- Hisense
- LUCA
- LG
- REGZA
- VIERA
- TCL
リモコンのTVerボタンを押すというワンアクションでTVerへアクセス可能です。
JCOMのセットトップボックス
TVerで推奨されているJCOMのセットトップボックスは以下のとおりです。
【TVerで推奨のJCOMのセットトップボックス】
- JCOM LINK XA401
- JCOM LINK XA402
- JCOM LINK mini XA403
これらは、TVerの推奨機器として公式に紹介されています。
快適に使用できるお墨付きと考えてよいでしょう。
「正しく使っているのにTVerが観られない」という心配はありません。
3Mbps以上の通信速度が必要
TVerを快適に視聴するためには、おおむね「3Mbps以上」の通信速度が必要です。
インターネット回線の通信速度が遅かったり、安定していなかったりすると、動画がカクつくなど快適に視聴できない可能性があります。
通信速度に制限がかかった場合や、利用者の多い時間帯では通信速度が低下するおそれもあります。
JCOM NETの場合、12Mコースは下り速度の上限が12Mbps、上り速度の上限は2Mbpsです。
視聴する番組や状況によっては遅いと感じるかもしれません。
快適にTVerを視聴したい場合、120Mコース以上または光1Gコース以上がおすすめです。
TVerは無料だが、JCOM NETは有料
TVer自体の利用料金は無料です。
ただし、TVerを視聴するために契約が必要な、JCOM NETやJCOM TVの利用には料金がかかります。
JCOM NETの利用料金
JCOM NETの基本料金は以下のとおりです。
コース | 月額料金 |
---|---|
320Mコース | 4,708円 |
1Gコース | 5,258円 |
※関西エリアの戸建ての料金
光5Gコースや光10Gコースなど、より通信速度が速いコースも用意されています。
家族が同時にインターネット回線を使う場合などは、より通信速度の速いコースをおすすめします。
JCOM TVの利用料金
JCOM TVの基本料金は以下のとおりです。
2つのコースに分かれていますが、どちらも同じ金額です。
コース | 料金 |
---|---|
JCOM TV シン・スタンダード | 6,074円 |
JCOM TV フレックス | 6,074円 |
※関西エリアの戸建ての料金
以上が、TVerをJCOMで見る上での注意点です。
JCOMの月額料金は、以下の限定特典で節約してくださいね。
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TVerをJCOMで見る人の口コミ評判も良好
TVerをJCOMで見る人の口コミ評判も調べました。
結果、口コミ評判は良好で「自分の見たい番組をTVer見れる」のが、一番のメリットに感じているようでした。
以上が、TVerをJCOMで見る人の口コミ評判になります。
JCOMでTVerを問題なく使えています。
やはり、時間を気にせずに番組が見れることが、一番のメリットですね。
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TVerがJCOMで動かない時の原因と対処法は?
最後に、TVerがJCOMで動かかないときの原因と対処法を紹介します。
JCOMの通信環境が悪い
JCOMの通信環境が悪いことが原因でTVerが動かかないことがあります。
まずは、公式サイトで通信障害が発生していないか確認してみましょう。
一時的な通信速度制限がかかっている可能性もあります。
X(旧:Twitter)などのSNSでも通信障害の情報がシェアされていることもあります。
通信障害や速度制限が発生している場合は、解消されるまで待ちましょう。
TVerの推奨機器ではない
TVerの推奨機器や推奨環境以外での利用が原因で、TVerが動かないこともあります。
推奨されている機器や環境で視聴することで解消できます。
OSやブラウザが最新版になっているかなどを確認してみましょう。
古いバージョンであればアップデートが必要です。
推奨機器や推奨環境下で使用しているのに視聴ができない場合は、別の原因を考えましょう。
TVerの推奨環境は当記事でまとめているとおりです。
TVerのアプリのバージョンが古い
TVerのアプリが古いバージョンであるため、動かない可能性があります。
TVerのアプリをアップデートして最新版にすることで解決します。
機器の設定やアプリストアからアップデートが可能です。
TVerの最新バージョンはTVer公式サイト経由で、AppStoreまたはGooglePlayからチェックしてください。
配信期間が終了している
TVerには配信期間があります。
TVerの配信期間は、約1週間または次の放送回開始までです。
1週間経過時点または、視聴したい回の次の回がすでに放送されている場合、配信が終わっているため視聴できません。
テレビや機器の再起動で改善することも
テレビや周辺機器に何らかのトラブルが起きているため、TVerが動かなくなることもあります。
すべての機器の電源を一度落として1分ほど待ちましょう。
再度電源をつけることでトラブルが解消し、スムーズに視聴できる場合があります。
再起動を何度か試しても改善しない場合は、いずれかの機器が故障している可能性も考えられます。
点灯すべきランプが点いているかなどを確認してみましょう。
JCOMへの問い合わせで改善した人もいる
JCOMのサポートへ問い合わせたところ、電話で対応してもらい解決したという人もいます。
1週間前からTVerだけが観られなくなったそうです。
JCOMサポートの公式アカウントがリセットなどを提案していますが、解決には至りませんでした。
しかし、電話でサポートしてもらうことで、最終的にはTVerが動くようになったようです。
どの解決策を試してもTVerが動かないという人はサポートへ問い合わせましょう。
解決に向けて、最後までサポートしてもらえるはずです。
以上が、TVerがJCOMで動かないときの原因と対処法です。
1つずつチェックしてください。
【まとめ】TVerでJCOMを見る人へ
最後のまとめです。
この記事では、TVerでJCOMを見る人への見方や注意点をまとめました。
改めてポイントを整理します。
- TVerをJCOMで見る方法
- インターネットテレビ+JCOM NET
- JCOM LINK mini+JCOM NET
- スマホ/タブレット+JCOM NET
- JCOM TV+JCOM LINK mini
- TVerをJCOMで見る上での注意点
- TVerの推奨機器を確認する
- 通信速度は3Mbps以上にする
- JCOM NETやJCOM TVは利用料がかかる
以上です。
最後に、JCOMは以下のリンクから契約で限定キャンペーンがあります。
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