石川佳奈院長の独自取材記事

美容皮膚科 Bella Beauty CLINIC 大阪心斎橋院

(大阪市中央区／心斎橋駅)

最終更新日：2023/03/29

心斎橋駅からすぐの場所に位置する「美容皮膚科 Bella Beauty CLINIC 大阪心斎橋院」。院長の石川佳奈先生は、美容クリニックや美容皮膚科で研鑽を積み、2021年6月に同院を開業した。患者は20代から60代の女性が中心で、10代から70代まで幅広い年齢層が訪れる。男性の患者も全体の1割ほど来院。白とグレーを基調に洗練された院内は、スタイリッシュな雰囲気で、石川院長をはじめスタッフの明るい雰囲気と丁寧な対応で何度も訪れる患者も多いという。「相談しやすい、どなたでも通いやすい美容クリニックをめざしています」と話す石川院長に、診療の際に心がけていることや美容皮膚科医としての思い、3人の子どもを育てる日々の生活などについて話を聞いた。

（取材日2022年12月12日）

肌に悩みを持つ幅広い層の患者に対応
明るく誠実な対応で、患者の緊張を和らげる
気軽に訪れることができる美容皮膚科をめざして

肌に悩みを持つ幅広い層の患者に対応

心斎橋駅からすぐという好立地なので、通いやすいクリニックですね。

とても運が良かったと思っています。物件を探し始めてすぐに、こちらをご紹介いただいたんですよ。だから速いスピードで開業をすることができました。私自身、ビルの裏手にある駐車場をよく使っていましたし、患者さんにとっても駅から近いほうが便利ですので、ここに決めました。ただ多くの方にお越しいただいているので、もう少し広い場所のほうがいいかなと思うことはあります。でもそれほど広くないからこそスタッフとの連携もすぐに取れますし、すべてのところに手が届く広さなのでちょうどいいかなとも思っています。

患者さんはどのような方が多いですか？

10代から70代くらいまでの幅広い年齢の方にご利用いただいていますが、年齢層の中心は、20代から60代の方ですかね。場所柄か、皆さんとてもおしゃれで美容の意識が高い方が多いように思います。若い世代は、ニキビやニキビ痕のお悩みなどを目的としてお越しになる方が多いですが、年齢が上がるにつれ、しみやしわについての相談が増えてくる印象です。最近は男性の方も美容に対する関心が高く、男性の患者さんもいらっしゃいますよ。

男性の患者さんも受診されるんですね。

全体の1割ほどは男性の方です。美容皮膚科というと、まだまだ敷居が高いと思われる方もいらっしゃると思いますが、少しずつ身近なものにはなってきているのかなと感じています。しみ、しわなどのご相談が多いですが、ニキビの治療や粉瘤の摘出手術、ほくろの除去など、保険診療も行っています。ですので、美容的な施術だけでなく、保険診療でご利用の患者さんもいらっしゃいますね。お悩みの症状があれば、一度お気軽に相談にお越しいただければと思います。

明るく誠実な対応で、患者の緊張を和らげる

クリニック名もすてきですし、内装もスタイリッシュですね。

ありがとうございます。クリニック名のBellaはイタリア語で「美しい」「きれい」「美人」という意味があって、それに英語のBeautyを合わせました。略すとBBCとなって、覚えやすいですよ。内装は華やかになるように、受付の後ろの壁に白いお花を入れました。全体の色味は白とグレーを基調にしています。自宅の寝室がグレーなのですが、落ち着いた雰囲気で気に入っているので、当院にも取り入れました。患者さんが少しでもくつろげる空間になっていればいいなと思います。

診察の際に心がけていらっしゃることを教えてください。

コンプレックスやお悩みを何とか解決したいという思いでいらっしゃる方が多いので、傷つけることのないように、言葉選びにも気をつけています。不安を与えてしまわないように、安心していただけるように、常に配慮は欠かせません。最初は緊張されて表情が硬い方も、施術後は明るくお帰りいただけたとしたらこちらもうれしいですね。

先生やスタッフさんの優しさはきっと伝わっていると思います。

そうだったらうれしいです（笑）。私は自分が心の中で思っていること、考えていることは相手にも伝わると思っていますので、すべての患者さんに同じ姿勢で対応するようにしています。美容がメインのクリニックですので、第一印象を大切にして信頼していただけるよう心がけています。

スタッフさんの指導はどのようにされているのですか？

開業時からずっと同じスタッフなんです。みんな自発的に動いてくれますし、安心して任せることができるので、特別に指導や注意をすることはありません。本当にいいスタッフに恵まれたので、とても助かっています。

気軽に訪れることができる美容皮膚科をめざして

そもそも先生が医師を志したきっかけは何だったのでしょう。

父方が医師の家系で、父も母も兄弟も家族全員医師をしています。だから自然と自分もこの仕事を選んだような感じです。といっても、ほかにも目を向けようと、いろいろなことにもチャレンジはしてみたんですよ。高校生の頃はコスタリカに留学したり、その後イギリスの大学に入学したりもしました。でも就職をする段階になって、ちょっと違うかなと感じて。それで日本に帰ってきて、予備校に通いながら医学部を受験しました。とても大変でしたが周囲の環境が良かったですし、一番自由な時期でもあったので楽しかったですね。その時に知り合った友人とは今でもとても仲良くしていますし、主人ともそこで知り合いました。

先生はお子さんもいらっしゃるそうですね。

プライベートでは、上から女の子、男の子、男の子の3人の母親です。主人も開業医で忙しくしているのですが、私が友人と外出する時などは子どもたちを見てくれます。3人子どもがいるので、朝は特に大変ですね。1人が学校へ行く準備ができていてもほかの子たちが遊んでいると、一緒になって遊び始めてしまうんです。だから毎日バタバタと慌ただしいです。仕事に行く時に学校に送り届けて、仕事後にお迎えに行って。自宅に戻ると、そのまま夕食の準備に取りかかります。みんな食べたいものが違いますし、昨日まで好きだったのに突然嫌いになったと言うこともあって、毎日何を作ろうか悩みますね。

仕事と子育ての両立、大変ではないですか？

子どもたちが少しずつ成長してきたので、以前と比べるとかなり楽にはなりましたが、それでもまだまだ大変です。だから家庭も仕事も大事だと思っています。あとは子どもを持つ友人が周りに少ないということも良かったのかもしれないです。あんなふうにしないといけないとか、ほかの人と比べることがなかったのも、うまくやってこられたポイントかもしれません。

最後に、読者にメッセージをお願いいたします。

例えば、頬にできた1つの小さなニキビが気になるとか、どんな些細なことでも大丈夫ですので気軽にお越しいただければと思います。また当院では麻酔を使用しなくてもなるべく痛みを少なくするために、針はとても細いものを使用し、痛みには特に配慮した施術を行っています。というのも、私自身、予防接種を受ける時には麻酔テープを貼るくらい痛みが苦手なんです。内出血もできるだけしないように気をつけていますし、施術後のダウンタイムもなるべく短時間になるよう心がけています。コンプレックスを解消することで、明るく前向きに日々過ごしていただけるようなサポートができればと思っていますので、ぜひ美容院に行くような感覚で気軽に利用していただきたいです。