効率化できてない「プロモーション費用」

YouTubeから認証されているデータパートナーであり、オンライン動画の費用を予測する企業ストライクソーシャルによると、この1年でクリスチャン・ディオールは、およそ470万ドル（約5億6000万円）ものプロモーション費用をYouTubeに投じているという。第2位にシャネルの280万ドル（約3億3000万円）が続き、ヒューゴ・ボスが第3位で220万ドル（約2億6000万円）になっている。その後もラコステが210万ドル（約2億4000万円）、カルバン・クラインが170万ドル（約2億円）と続く（ストライクソーシャルの分析では、ルイ・ヴィトンを除外している）。

図2：2014年でファッション企業がYouTubeに投じた費用（出典：ストライクソーシャル）

シャネルがアーンドビュー（検索やソーシャル共有で得られる視聴回数のこと。有料広告からの視聴回数は含まれない）の割合が一番高かった。シャネルが得た、この1年間での5500万回の視聴回数のうち、1900万回（35%）はオーガニック・ソースから得ている。同時期にディオールのチャンネルも6100万回の視聴回数に近づいたが、アーンドビューはそのうちの1100万回（18%）ほどしかない。これがシャネルの動画が高品質で共有されやすいという証だと、ストライクソーシャルの最高経営責任者であるパトリック・マクケンナ氏は話す。

「シャネルは同カテゴリーで10位に入る動画を5つも作っている。そしてトップ5に入っている動画は、すべて多くのオーガニック・ビューを生み出す」と、マクケンナ氏は興奮気味に語った。「シャネルのクリエイティブ・プロデューサーとコンテンツ・プロデューサーは賞賛されるべきだ。その素晴らしい創造性は、YouTubeで報われる」。

図3：2014年のファッション企業のアーンドビュー回数 vs. 総視聴回数（出典：ストライクソーシャル）

ズダボロ状態の「YouTube最適化」

ファッション業界の動画は、YouTubeで発見されにくいという問題も抱えている。L2の研究によると、企業名を検索された場合、約80%の企業の公式チャンネルが検索結果の1ページ目に出てくるが、半数以下の企業が検索結果のトップ3に入らないという。また、20%以下の企業しか検索結果のトップに載らない。

ゴールディ氏の説明によると、この問題の一部は、多くの企業がYouTubeの最適な利用方法を理解していないことだという。L2は、ファッション企業によって制作されたYouTube動画の24%は、字幕での説明が含まれていないため、検索時に見つかりにくいと指摘する。

「多くの企業は効果的なタイトルの付け方、説明の仕方やタグなどで苦しんでいる」と、ゴールディ氏は語る。「メタデータは難しいものではないが、多くの企業がいまだ使い方を把握していない」。

チャンネル登録者数が10万人を超えているファッションブランドは、シャネルとディオール、バーバリーの3つだけ。L2の調査によると、YouTubeには大きなユーザー層があるのにもかかわらず、平均的なファッション企業はPinterestのフォロワー数と比べて、YouTubeの登録者数が33%ほど少ないという。

しかし、ファッション企業のYouTubeの登録者数が伸びていないと言っているわけではない。L2の調査結果によると、2014年10月の前年同月比では、平均的なファッション企業の動画視聴回数は204%ほど増加し、登録者数も87%ほど上回った。

図4：2014年10月までの74のファッション企業の動画視聴回数（横軸） vs. 登録者数（縦軸＝出典：L2 / Pixability）