Amazonの注文・購入履歴を消す方法　閲覧履歴の削除も解説

Amazon（アマゾン）アカウントを共有して利用している場合など、注文や商品閲覧の履歴が表示・共有されることを不都合に感じるシーンはあるでしょう。

注文履歴を完全に削除することはできませんが、注文履歴を非表示にしたり、閲覧履歴を削除したりすることは可能です。本記事では、Amazonで残る主な履歴を削除する方法を紹介。閲覧履歴を残さない方法やよくある疑問についても解説します。

Amazonで商品を購入すると、アカウントサービスの「注文履歴」画面で、配送状況の確認や発送方法の変更、商品のキャンセルや注文内容の確認をすることができます。発送された商品・キャンセルした商品、未発送商品の全履歴も表示されます。

また、この「注文履歴」画面から過去に注文した同じ商品を再購入することも可能です。

注文履歴の画面には、AmazonショッピングアプリまたはAmazonウェブサイトでアカウントにログインして簡単にアクセスできます。

過去30日間の直近の注文だけでなく、過去の全注文履歴を注文の種類や注文した時期を指定して検索することもできます。

Amazonでは実際に注文した商品のほか、チェックした商品も「閲覧履歴」として表示されます。

マイストアに表示される「おすすめ商品」の商品リストは、過去の購入履歴や商品の評価などのデータをもとに自動的に作成され、定期的に更新されます。

Amazon上でこういった購入・閲覧履歴が表示されるケースと、それぞれの削除方法を簡単にまとめると次のようになります。

Amazonでは、「あなたにおすすめの○○」「ご購入品に基づくおすすめ商品」など画面上に数多くのおすすめカテゴリが表示されますが、購入した商品をデータから削除することで画面上に現れる商品のラインナップも変化します。

Amazonでは過去の全購入履歴が保存される仕組みです。購入履歴のデータは削除することはできませんが、非表示にする方法は用意されています。非表示にできる注文履歴は最大500件で、アカウントサービスの「非表示にした注文」内で再度確認できます。

注文履歴を非表示にする操作はAmazonウェブサイトからのみ可能。スマホからアクセスする場合は、デスクトップ版を表示させる必要があります。またアプリ上で非表示にする操作はできないため注意が必要です。

注文履歴を非表示にするには、Amazonのウェブサイトにアクセスしてログインし、「注文履歴」の画面から手続きをおこないます。iPhoneやAndroidスマホでは、デスクトップ版を表示させる必要があります。

デスクトップ版の画面構成や操作手順は、パソコンを使ってブラウザ上で操作する場合と同様です。PCを利用している人は、ステップ1は読み飛ばしてください。

注文履歴を非表示にするには、Amazon.co.jpのモバイル用Webサイトからデスクトップ用ウェブサイトに表示を切り替えて操作する必要があります。

スマホにAmazonショッピングアプリをインストールしている場合など、ブラウザでAmazon.co.jpのウェブサイトにアクセスしようとするとアプリやモバイル用ウェブサイトが起動してしまうことがあります。その場合、次の方法でアクセスしてみましょう。

まずAmazonのトップページで画面上部にある注文履歴を選択します。

注文履歴の一覧が表示されたら、非表示にする商品を選択し注文を非表示にするをクリックします。

「この注文を非表示」の画面で注文を非表示にするを選択。非表示にできる注文履歴は最大500件までです。

「注文は非表示にされました。」の画面に切り替わったら操作は完了です。

アカウントサービスの「注文履歴」では、非表示注文をまとめて確認することができます。

また同ページの「注文」タブ内、期間選択画面で非表示にした注文を選択すれば、非表示にした注文を確認することも可能です。

「非表示にした注文」画面で注文を表示するを選択して、履歴に復活させることも可能です。

商品の閲覧履歴（表示履歴）を削除することにより、「お客様が閲覧した商品に関連する商品」や「閲覧履歴」から指定した商品を削除できます。アプリやスマホ/PCのブラウザのいずれの方法からでもOKです。

閲覧履歴はアプリから個別に削除することができます。

Amazonアプリのトップ画面右下にあるメニューボタン​​をタップ。

次の画面でアカウントサービスをタップします。

アカウントサービス画面を下にスクロールし、閲覧した商品をタップ。

表示から削除をタップすると、選択した商品を削除することができます。

スマホのブラウザで閲覧履歴を削除するには、Amazonのウェブサイトにアクセスしてログインし、メニュー画面から手続きをおこないます。

注文履歴を非表示にする際の方法とは異なり、デスクトップ版を表示させる必要はありません。

Amazonのモバイル用ウェブサイト画面で人型ボタンをタップ。「アカウントサービス」から［閲覧履歴］を選択します。

「表示履歴」の画面で、商品を個別に削除する場合は表示から削除をタップ。

また、後述のように「閲覧履歴のオン/オフ」のトグルをオフにすると、閲覧履歴に商品が表示されなくなります。

パソコンの場合、Amazonのウェブサイトにアクセスしてログインし、アカウントサービスの「マイストア」画面から手続きをおこないます。

パソコンのブラウザでAmazon.co.jpのデスクトップ版サイトを表示してログインし、トップ画面上部のマイストアから表示履歴をクリックします。

商品を個別に削除する場合は表示から削除をクリック。[表示からすべての商品を削除する]をクリックして、すべての閲覧履歴を一括で削除することも可能です。

後述のように履歴を管理をクリックして表示される「閲覧履歴のオン/オフ」のトグルをオフにすると、閲覧履歴に商品が表示されなくなります。

購入済みの商品が「再び購入」として表示されることに、煩わしさを感じることもあるでしょう。「再び購入」履歴の削除は、アプリやスマホブラウザ、パソコンブラウザのいずれの方法からでもおこなえます。

アプリから削除するには、メニュー内の「再び購入」から操作します。「注文履歴」画面からタブを切り替えることでも操作できます。

Amazonアプリのトップ画面左下にある人型の「アカウント」タブから再び購入をタップします。

過去に購入した商品一覧から、削除したい商品欄にあるメニューボタン​​をタップ。この商品を削除をタップします。

商品が一覧から削除され非表示になります。

スマホのブラウザでAmazonのウェブサイトにアクセスして操作する場合、画面上の「もう一度買う」から手続きをおこないます。「再購入」タブから操作することもできます。

Amazonのウェブサイトにアクセスしてログインし、もう一度買うをタップします。

過去に購入した商品一覧から、削除したい商品欄にあるメニューボタン​​をタップ。

この商品を削除をタップします。

パソコンのブラウザでAmazonのウェブサイトにアクセスして操作する場合、注文履歴の「再び購入」から手続きをおこないます。

Amazonのウェブサイトにアクセスしてログインし、注文履歴から[再び購入]を開きます。

削除したい商品を選択し、[この商品を削除]ボタンをタップ。

商品が削除済みに変更されれば、手続きは完了です。

Amazonでは閲覧・購入履歴に合わせて、さまざまな形式でおすすめ商品が表示されます。このおすすめ商品のリストから特定の商品の表示を削除することができます。

スマホやパソコンでAmazonのWebサイトにログインしておこなう必要があり、アプリからは操作できません。

ここでは、スマホを使った例を解説します。注文履歴を非表示にする際の方法とは異なり、デスクトップ版を表示させる必要はありません。

スマホのブラウザでAmazonのウェブサイトにアクセスしてログインし、画面右上の人型アイコンをタップします。

アカウントサービスからおすすめをタップしましょう。

「あなたにイチオシ」の画面から削除したい商品を選び、このおすすめ商品を削除をタップします。商品が削除されたら完了です。

パソコンのブラウザでAmazonのウェブサイトにアクセスして操作する場合、アカウントサービスの「おすすめ商品」から手続きをおこないます。

ブラウザでAmazonのウェブサイトにアクセスしてログインし、アカウントサービスのおすすめ商品をクリックします。

「あなたにイチオシ」の画面でおすすめ商品を正確にするをクリックします。

「この商品をおすすめに使用する」のトグルをオフにすることで、おすすめ表示に影響を及ぼす商品リストから外すことができます。

Amazonでは、注文履歴（購入履歴）を残さずに商品を購入する方法はなく、履歴表示が気になる場合には購入後に非表示にするしかありません。ただし、商品を「閲覧（表示）した履歴」を残さない設定であれば可能です。

アプリでは閲覧・表示履歴からトグルをオフにすることで、履歴を残さないようにすることができます。

Amazonアプリのトップ画面右下にあるメニューボタン​​をタップ。次の画面でアカウントサービスをタップします。

アカウントサービス画面を下にスクロールし、閲覧した商品をタップ。

表示履歴画面で「閲覧履歴のオン/オフ」のトグルをオフにします。確認画面が表示されたら、[オフにする]をタップしましょう。

「閲覧履歴のオン/オフ」のトグルをオフにすることで、閲覧履歴に商品が表示されなくなります。

ただし、検索履歴には残ってしまうほか、「あなたが閲覧した商品に関連する商品」などのおすすめ欄に履歴が一部反映されてしまう可能性があります。

操作はAmazonのウェブサイト（デスクトップ版）にアクセスしておこないます。

ログイン後、Amazonアカウントサービスの画面でマイストアを表示し、表示履歴をクリック（タップ）します。

履歴を管理→閲覧履歴のオン/オフのトグルをオフにします。

Amazonの注文・閲覧履歴の非表示（削除）について、よく挙がる疑問点とその答えをまとめています。なお、うまく解決できない場合は、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせてみる手もあります。