天宮です。
Amazonからしつこく届く
”価格の誤設定の可能性により出品停止中の商品”メール
出品価格が高すぎるらしいが、
天宮は狙ってその価格にしてます。
FBA出品はウチとAmazonだけだし
そのAmazonはウチ以上の価格だよ……
とうぜん参考価格より安い価格。
少しづつ値下げしてみても
一向に出品停止が解除されない。
まさか、ウチだけ安値の自己配送の価格に
合わせろとでも言う気か？
さすがにおかしいのではないかと
テクサポに連絡したら、
プログラムの設定を変更して
対応してくれました、
変更したはずが何度も症状が再発して
最終的な問題解決まで10日近く掛かったけど（苦笑）
ま、個別に設定を変更できるということが
分かったことの方が価値がありそう。
これからは、今回の事例を元に
設定を変更してもえる可能性もある。
そもそも、定価より安く出品しているのに
価格が高すぎるという理由で
出品停止する機能は必要ない
という意見は言っておきましたが、
Amazonのことだから
お上から指導でも入らない限り
改善することはないだろうね。
定価よりも安い価格で出品しているのに
出品価格が高すぎるとして出品させない
これって、”優越的地位の濫用行為”
じゃないのだろうか？
出品価格が高すぎ（低すぎ）るから
価格調整を間違えたのでは、
という理由で一時的に停止させて
出品者に確認をとる機能なら良いが
出品者が間違いじゃないと言っているのに
停止を解除できないのは問題でしょう。
ガイドラインを確認すると、
Amazonマーケットプレイスにおける適正な価格設定に関するポリシー
”AmazonまたはAmazon以外での最近の販売価格よりも著しく高い価格を商品またはサービス価格の設定”
この部分が関係してくると思われるけど
著しく高いというのが、
意外と低い価格でエラー判定になったり
Amazon以外での販売価格というのは、
どの辺のサイトまで価格調査しているのか
ブラックボックスで闇の中……
もともとは、転売ヤー対策で始まった
機能かもしれないが、
品薄で相場高騰した商品以外でも
エラー判定になるのだから
判定プログラムを考えた人の
想像力が豊かじゃないのだろう。
昨日まで1000円で販売していた商品が
急に最安値1万円になったのなら
おっ、何かあったか？と
気にする必要があると思うが、
1000円で出品している人がいる中で
1万円で出品する人が出てきたとしても
高値の出品は売れないだけだから
困るのは高値出品している人だけ
”値段が高すぎるから確認してね”
とアナウンスするだけで良いのに、
強制的に出品停止しているのが
現状のAmazonシステム。
おまけに、
他サイトの価格まで引き合いに出して
値下げを強要しているのだから、
”優越的地位の濫用行為”
としか思えないのだが
Amazonはどう考えているのだろうか？
テクサポに聞いても
適正な価格設定に関するポリシーの
リンクを返信するだけで
明確な回答は一切なかった。
”優越的地位の濫用行為”について
テクサポが理解していない可能性もありそう。
今日も最後まで読んでいただきありがとうございます、感謝！
ブログランキングの応援ありがとうございます。
人気ブログランキング投票
にほんブログ村ランキング投票
