スマイルレンタカー石垣島

　観光のため、１日だけのレンタル。ネガティブな口コミが多くあって心配だったが、安さには勝てず。
　店舗は住宅街の中にあっ...  続きを読むてわかりにくい。店員は一人だけ。先客の貸出に時間がかかっているのは、口コミにあった通り、貸出の際にビデオで撮影しているため。
　貸出時にビデオ撮影までするというのは初めてなので、返却時にもめたらどうしようかと心配になったが、杞憂に終わった。勿論、事故も接触もしていないので、返却作業はすぐに終了。安全運転をしていれば大丈夫。
　「空港・市街地中心部のホテル・離島桟橋ターミナル・石垣港」へは無料で送迎してくれるが、「石垣北部地域、川平地域、フサキリゾートビレッジ、グランビリオリゾート、ロイヤルマリンパレスなど」は対象外。今回は、飲食店街に近い、離島桟橋ターミナルまで送ってもらった。空港へも無料というから、最終日に返却すれば、便利な上に経済的。  閉じる

投稿日:2023/05/19

16.6万キロ越え、シートには海水等のシミ跡がべったり、車両もキズがいっぱいで、ブレーキやアクセルの効きも甘い相当ボロい車...  続きを読む両が一日8,000円。NOC補償制度もありません。ほんの少しバンパー擦っただけで休業補償5万円請求されました。傷をつけた事は申し訳なかったですが、きちんとした補償制度がない会社は2度と利用しないと思わせてくれました。  閉じる

投稿日:2022/07/19

リーズナブルに利用することができて、満足しています。車は古い型のものでした。ただ何かあった場合の保険に入るプランがなかった...  続きを読むのが少し気になりました。
空港までの送迎などもスムーズで、スタッフの方も感じが良かったです。  閉じる

投稿日:2022/03/23

石垣市内のホテル送迎をしてくれるということで1日レンタルしました。送迎は1800迄が最終です。免責込みで1日3600円と格...  続きを読む安でしたが、古いマーチでした。従業員は親切でしたが、ガソリンが出発時から満タンになっておらず、返す時にガソリン代を余分に取られたことは不満が残りました。ただ格安だったので、良しとします。  閉じる

投稿日:2020/11/15

スタッフの質に疑問を感じました。
まず受付の際に、順番を守ってくれません。初めに到着し手続きを最初に終えたのですが、なぜ...  続きを読むか我々より後に手続きした客を先に車に案内し我々はかなり待たされました。後の客がちょっと派手目な人達だったせいか、待たせて文句を言われるのが嫌だったのかも。最初に手続きしたのに、最後になるって何？本当に嫌な気分でした。レンタカー会社は旅行の初めに行く場所かと思いますので、気分良く旅行を始めたいならこのレンタカー会社はおすすめしません。
また、返却後にその会社で送迎のクルマを待つ時間があったのですが、そこで電話対応していたスタッフの口調がすごく威圧的で怖かった…予約するならネットからの方がいいと思います。
また車も古く、クーラーが効きづらく汗だくで乗りました。夏場はキツいと思います。  閉じる

投稿日:2020/10/03

中心部のホテルだったら無料で送迎してくれるのがありがたかったです。保有している車も豊富なようで、近くの空き地?にたくさん並...  続きを読むんでいました。若いスタッフがきびきびと動いていて気持ちが良かったです。料金もお手ごろでした。  閉じる

投稿日:2019/02/09

比較サイトで一番安かったので予約しました。

当日、ホテルまで迎えに来てくれる約束の時間10分前に「今から行きますよ」...  続きを読むの確認電話。

迎えに来てくれたスタッフは普通。プレハブ小屋に入っても挨拶無し。スタッフはガラが悪い。4.5人でのミーティング中。

A「知らないって言い切れよ！」
B「はい。」
こんなミーティング

免許証を出して、返却時免許証逆さまに渡される。
カード対応出来るとホームページでは表記してあるが使えない。なんでつかえないんでしょう。対応もイマイチ…

最後に「うりずん」という三線ライブもやる居酒屋を紹介されました。サービスもするし、お店まで送迎もするとのこと。ロゴマークが似ている。

レンタカーに関しては金額が金額ですので求め過ぎだなと思いました。私は石垣島11回目。ここではもー借りないかなぁ。紹介された居酒屋「うりずん」も行かないかなぁ。
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投稿日:2017/10/17

全国展開するレンタカー屋ではない点を踏まえて
考えてみよう。

市内宿泊含めて、事前予約ならば空港送迎も可能な...  続きを読むサービスはしている模様。

ただ、営業を終了は19:00だが、送迎は18:00までの返却に限りとの
貸出時の説明。

コンパクトカーも そこそこのお値段で借りられたが、ナビはあるものの

年式も古い、 今時 レンタカーでスマートキーではないのですか？
と、清掃状況もイマイチでしたし、

空港支店もある大手とは一線を異なるレンタカー屋 お印象でした。  閉じる

投稿日:2017/07/27

お値段も安く、オプションも無料のものも充実していて使用しました。
まず、予約した際のオプションは無視です。
さんぴん茶...  続きを読む、地元居酒屋のクーポン等々…
確実に予約したのにありませんでした。
お店もプレハブで住宅地の中の狭い道の中で分かりにくいです。また車も古くガタガタ。
最後に返しに行く際に自宅に登録してあるとのことでナビを使用しましたが、住宅地の真ん中の何もないところで案内終了され、大変でした。道に迷った挙句謝罪もなく、空港に着いたのはギリギリで焦りました。2度と利用しません。思わず会員登録しての口コミです。  閉じる

投稿日:2017/06/10

価格重視でスマイルレンタカーを利用しました。
住宅地の中にあり、若干場所は不便。離島ターミナル、空港、ホテルへは送迎して...  続きを読むもらえます。
クレジットカードは使えません。
車はちょっと古め、島なのでしょうがないし、気になるほどではないです。

ただ、安いのには何かしら難がある？こんなこと初めてなんだけど・・・（笑）
返却時間より2時間も前に、返却を催促する電話がかかってきました！
車、足りないのかな？？？  閉じる

投稿日:2016/10/19

離島ターミナルからも送迎があり、料金も安かったので、半日利用で借りました。
しかし、店員も車も最悪です。古いだけでなく、...  続きを読む整備不良では？という車でした。
お店の人に訴えても「あ～(そうですか)」という対応。
こっちは死にそうな思いをしたのに…。
二度と利用しません。
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投稿日:2018/03/26