開原梢
ここ数ヶ月「住信SBIは応答していません」表示が続きます。 アプリを閉じると継続の選択肢ふたつで、継続を選んで何とか操作していますが、その操作の最中に何度も繰り返し表示されます。再インストールしたが解消されなくて、使い勝手がひどく悪いものになっています 改善方法を教えてください。
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なまはげピンク
以前からログインに一苦労していましたが、端末が新しくなってから更にログインしにくくなりました。 Wi-Fiとモバイル回線の切り替えなどしても効果はありません。 急ぎの手続きでなく、スマート認証を必要としない手続きであればパソコンでログインしてやった方が早いです。アプリ起動を待っている間に手続き完了します。 まぁインストールして最初のログインはできるのですが、でも毎回アプリを消して入れてをやるのも…ねぇ? これだけ同じような声があるんだから、ホームページなどでお知らせでもあってもいいと思うんですが…
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千田聡(サットン星人)
SMS認証だけでは使いづらい。機種変更したら原因不明で、SMS受信できなくなり振込すらできなくなりました。メインバンクといして10年以上使ってましたが考え直す時期に来たのかもしれません。アマゾンなどのように複数の本人認証システムが必要だと思います。コードジェネレーター系のアプリと連動とか。NTTコミュニケーションのSMSだけでは不安です。
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