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「お知らせが更新されました」の通知、内容が分からないのが痛い。せめて「重要なお知らせが更新されました」みたいな差分が欲しい。というか、更新されたと通知が来てアプリを開いたら更新が無かった事が何回かあり、忘れた頃に何気なくアプリを開いたら未読の“重要なお知らせ”があった時は戦慄しました。そのお知らせは自分には関係なくて幸いでしたが、こういう事の積み重ねで信頼は失われていくのを理解してください。
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J E
1)あまりにも遅すぎます。電車に乗ろうとしたり、レジ前で慌ててチャージしようとするたびにこのアプリが本当に嫌いになります。 2)利用履歴は100件までというのは少なすぎます。少なくとも直近2ヶ月よデータくらいは確認できるようにしてほしいです。お支払いに使いたいが、Suicaだと月末の精算ができないので、最近使わないようにしています… 3)JRを含まない定期券をアプリで買えないなら、それがわかるようなUXにしてください。電話でお問合せするしか、何故買えないかを知るすべはなかったのです。4)カード入金は1日/1万円だと、使っているうちに分かったのですが、エラー文言は分かりづらいです。 Pasmoアプリの体験がひどくてこっちに移ったけど、大して変わらないのが残念すぎます。
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祐也古川
モバイルSuica全体の問題ですが、恐ろしい仕様バグがあります。 Suica側で設定している何らかの条件にHitすると上限と見なされてチャージできない模様。 キャッシュレス化でこのアプリだけ入れた状態で電車に乗ると詰む可能性があるので、他のアプリで決済できる手段を準備しておく必要があります。
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